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Titolo

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Responsabile di Mensa

Descrizione

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Stiamo cercando un Responsabile di Mensa altamente motivato e organizzato per guidare e supervisionare tutte le operazioni quotidiane della mensa. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di servizi di ristorazione collettiva, eccellenti capacità di leadership e una forte attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente. Il Responsabile di Mensa sarà responsabile della pianificazione dei menù, della gestione del personale, del controllo delle forniture e del rispetto delle normative igienico-sanitarie. Dovrà inoltre assicurare che tutti i processi siano efficienti e che gli standard di sicurezza alimentare siano sempre rispettati. Il ruolo richiede anche la capacità di gestire il budget, monitorare i costi e ottimizzare le risorse disponibili. Sarà fondamentale mantenere un ambiente di lavoro positivo e collaborativo, promuovendo la formazione continua del personale e garantendo un servizio di alta qualità agli utenti della mensa. Il Responsabile di Mensa dovrà inoltre interfacciarsi con fornitori, clienti e altre figure professionali per assicurare il buon funzionamento della struttura. La posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, con possibilità di crescita professionale e sviluppo delle proprie competenze nel settore della ristorazione collettiva.

Responsabilità

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  • Gestire e coordinare il personale della mensa
  • Pianificare e supervisionare la preparazione dei pasti
  • Assicurare il rispetto delle norme igienico-sanitarie
  • Gestire gli ordini e le forniture alimentari
  • Controllare il budget e monitorare i costi
  • Gestire le relazioni con fornitori e clienti
  • Garantire la qualità del servizio offerto
  • Organizzare turni e orari di lavoro
  • Gestire eventuali reclami o problematiche
  • Promuovere la formazione del personale

Requisiti

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  • Esperienza pregressa nella gestione di mense o ristoranti
  • Ottime capacità organizzative e di leadership
  • Conoscenza delle normative HACCP
  • Capacità di gestione del budget
  • Buone doti comunicative e relazionali
  • Flessibilità oraria
  • Capacità di lavorare sotto pressione
  • Diploma o laurea nel settore alberghiero o equivalente
  • Conoscenza delle tecniche di sicurezza alimentare
  • Attitudine al problem solving

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la sua esperienza nella gestione di mense?
  • Come gestisce situazioni di emergenza o reclami?
  • Ha esperienza nella pianificazione dei menù?
  • Come garantisce il rispetto delle norme igienico-sanitarie?
  • Quali strategie utilizza per motivare il personale?
  • Come gestisce il budget e i costi operativi?
  • Ha mai implementato nuove procedure operative?
  • Come si relaziona con fornitori e clienti?
  • Quali strumenti utilizza per monitorare la qualità del servizio?
  • È disponibile a lavorare su turni?